Les trois modules de la plateforme
La plateforme s’articule autour de trois grands modules.Éditeur de questionnaire
L’interface où vous construisez et paramétrez votre questionnaire.
Questionnaire répondant
Ce que voient les participants quand ils répondent (le « front répondant »).
Livrables
Le cœur de l’analyse : résultats, visualisations, rapports et exports.
L’étude, votre unité de travail
Tout tourne autour de l’étude. Une étude regroupe un questionnaire, sa collecte de réponses et ses résultats. C’est l’objet que vous créez, partagez et analysez. Chaque étude se parcourt via une série d’onglets, dans un ordre logique : le questionnaire, puis la collecte, puis les résultats, et enfin le rapport.Les états d’une étude
Une étude passe par quatre états successifs, pilotés depuis l’onglet Lancement : Brouillon (l’étude est modifiable, vous construisez le questionnaire), Lancement (vous mettez le terrain en ligne), Terrain (les réponses arrivent en direct), puis Terminée (le terrain est clôturé : plus aucune interview ne s’ajoute et les résultats sont définitifs).Le parcours d’une étude en 5 étapes
Cette documentation suit le déroulé naturel d’une étude. Vous pouvez la lire dans l’ordre.Dans la plateforme, l’étape Analyse correspond à l’onglet Résultats, et le Reporting à l’onglet Rapports.
Le vocabulaire de base
Quelques termes reviennent en permanence. En voici l’essentiel.| Terme | Définition |
|---|---|
| Source (ou fournisseur de répondants) | D’où viennent les répondants : un panel, un fichier de contacts ou les réseaux sociaux. Une étude peut combiner plusieurs sources. |
| Interview | Une réponse individuelle au questionnaire, quel que soit son statut. |
| Complet | Une interview menée jusqu’au bout et valide. |
| Screen out | Un répondant écarté car il ne correspond pas à la cible. |
| Cible | La population que vous cherchez à interroger (ex. femmes 18-49 ans). |
| Quota | Le nombre de répondants visé par profil (ex. 250 hommes, 250 femmes). |
| Redressement | Une pondération qui ajuste l’échantillon pour le caler sur des objectifs. |
Et ensuite ?
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