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L’accès à poll&roll passe par un compte rattaché à une organisation. C’est l’organisation qui détermine ce que vous pouvez voir et faire sur la plateforme.

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Se connecter

Rendez-vous sur app.pollandroll.com et connectez-vous avec votre adresse e-mail. Une fois identifié, vous arrivez sur la page d’accueil qui liste vos études. Si vous ne parvenez pas à accéder à une fonctionnalité, c’est généralement une question de droits liés à votre organisation (voir plus bas).

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Qu’est-ce qu’une organisation ?

Une organisation est l’entité qui détient les études. Elle regroupe :
  • les utilisateurs qui y ont accès ;
  • les études dont elle est propriétaire ;
  • les éléments partagés comme les palettes de couleurs et les templates.
Une organisation peut être structurée en organisation mère et organisations filles (par exemple une par département), pour cloisonner les études.

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Créer une étude : le rôle du contrat

Par sécurité, seule une organisation disposant d’un contrat en cours peut créer des études. C’est ce contrat qui ouvre les crédits nécessaires.
Si votre organisation n’a pas (ou plus) de contrat actif, le bouton de création reste indisponible. Vous pouvez toujours consulter les études qui vous sont partagées. Rapprochez-vous de votre interlocuteur Discurv pour activer ou mettre à jour le contrat.

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Les niveaux d’accès

Les droits se gèrent à deux niveaux.

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Au niveau de l’organisation

Ajouter une adresse e-mail à une organisation donne accès à l’organisation et, par défaut, à toutes ses études, ses palettes et ses templates. Si le compte n’existe pas encore, la personne reçoit une invitation par e-mail.

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Au niveau d’une étude

Vous pouvez aussi partager une seule étude à une personne externe, via son adresse e-mail. Trois titres d’accès existent :
AccèsCe qu’il permet
Accès terrainSuivre la collecte sans toucher aux résultats.
Lecture seuleConsulter les résultats et filtrer, sans modifier les sous-totaux ni les croisements.
Accès intégralConsulter et modifier l’ensemble de l’étude.
Le partage d’une étude fonctionne en tout ou rien : impossible de ne partager qu’une partie d’une étude. Pour ne donner accès qu’à une section (cas d’un omnibus multi-clients), il faut dupliquer l’étude et ne conserver que la section voulue.

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Partager des résultats sans compte

Certains livrables se partagent par simple lien, sans que le destinataire ait besoin d’un compte poll&roll :
  • le suivi de terrain (indicateurs et quotas en temps réel) ;
  • les tableaux de bord (dashboards).
Pratique pour donner de la visibilité à un client ou à un collègue sans lui ouvrir la plateforme : vous copiez le lien et vous l’envoyez.

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Et ensuite ?

Naviguer dans la plateforme

Repérer vos études, créer une étude et comprendre les onglets.