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Certains réglages ne concernent pas une question en particulier, mais tout le questionnaire. On les trouve dans les paramètres de l’étude. Réglez-les pendant que l’étude est en brouillon : au lancement du terrain, le questionnaire est verrouillé.

Affichage côté répondant

Vous choisissez comment le questionnaire se présente au répondant.
RéglageOptions
Format d’affichagePage unique (les questions s’empilent, le répondant voit l’historique de ses réponses) ou pages multiples (une question à la fois).
Avancement automatiqueSur une réponse unique, le clic fait passer directement à la question suivante.
Retour en arrièreAutoriser ou non le répondant à revenir sur ses réponses.

Ordre aléatoire des sections

L’ordre aléatoire des sections se déclenche ici, dans les paramètres de l’étude. Il présente les sections dans un ordre différent selon les répondants.
À ne pas confondre avec l’ordre aléatoire des questions au sein d’une section, qui se règle dans la section elle-même. Voir Mise en page.

Contrôle qualité

Le contrôle qualité exclut automatiquement les répondants suspects : les speeders (répondants trop rapides) et les straightliners (qui donnent toujours la même réponse, surtout dans les grilles). Il n’est pas activé par défaut : pensez à l’activer ici. Les répondants écartés reçoivent un statut « qualité », distinct des complets et des screen out.

Gestion des langues

Le questionnaire peut être multilingue.
1

Partir de la langue principale

La langue principale (langue master) est celle choisie à la création de l’étude. C’est la langue de saisie et d’affichage des résultats.
2

Ajouter des langues

Ajoutez les langues voulues. Les langues régionales partagent la même langue de fond, avec des traductions adaptées par pays (ex. Allemagne et Autriche).
3

Traduire

Deux méthodes : export CSV (remplir la colonne de traduction en face de chaque libellé, puis réimporter), ou génération automatique par IA (quelques minutes).
La traduction par IA est de bonne qualité sur les langues européennes. Faites-la relire pour le marketing et le jargon métier.
Pour laisser le répondant choisir sa langue en début de parcours, ajoutez une question Choix de la langue. Voir Types de questions.

Personnalisation visuelle

Par défaut, le questionnaire répondant porte les couleurs et le logo de poll&roll. Vous pouvez le remplacer par votre propre identité visuelle grâce à un thème. Un thème de questionnaire réunit deux éléments :
  • une palette : la couleur principale (barre d’avancement et fond des questions), la couleur du texte principal, et les couleurs secondaires (réponses et texte associé) ;
  • un logo, qui remplace celui de poll&roll.
1

Créer la palette et le thème

La palette et le thème se créent au niveau de l’organisation, dans l’onglet Personnalisation questionnaire. Une fois créé, le thème peut être rattaché à un template ou choisi à la volée — l’affichage se met à jour automatiquement.
2

Appliquer le thème à l'étude

Sur l’étude, choisissez le thème voulu. Vous pouvez garder le thème de l’organisation tout en plaçant le logo de votre client : ce réglage-là se fait au niveau de l’étude.

Et ensuite ?

Votre questionnaire est construit, organisé et paramétré. L’étape suivante consiste à configurer la collecte et à lancer le terrain.

Étape 3 — Collecte

Configurer les sources, les quotas, et suivre le terrain en temps réel.